Rückgabe

Bestellte Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben – auch geöffnete Artikel. Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurück. Für einen Wertverlust durch einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware kann gegebenenfalls Wertersatz anfallen. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bevor Sie etwas zurückschicken, muss eine Rückgabe immer über das Widerrufs- und Rückgabeformular angemeldet werden. Sie müssen die Rücksendung der Produkte selbst organisieren. Wenn Sie eine andere Größe oder Version erhalten möchten, können Sie sie online bestellen und bezahlen. 

Einige Produkte werden speziell für Sie angefertigt (Maßanfertigung im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und können nicht im Rahmen eines Widerrufs zurückgegeben werden. Wir informieren Sie im Voraus und bearbeiten Ihre Bestellung nach der Genehmigung.

Widerrufs-/Rückgabeformular

Widerruf/Rückgabe

Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre; auch geöffnete Artikel können Sie zurückgeben. Für einen Wertverlust, der auf einen über diese Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, müssen Sie gegebenenfalls Wertersatz leisten. Genaue Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung tragen Sie selbst.
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Wenn Sie ein Produkt unter Widerruf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Sie erhalten die Rücksendeadresse per E-Mail. Rücksendungen können also erst erfolgen, wenn Sie die Rücksendeadresse von uns erhalten haben.

Widerrufsformular / Rücksendung

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer ein

Zustand der Verpackung Verpackung geöffnet Verpackung ungeöffnet

Verpackungsfoto

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